Volgen

Credits | Wat gebeurt er als ik de credits in een lidmaatschap verander?

Wanneer je een lidmaatschap aanmaakt, gebruik je daarbij misschien credits. Om meer te lezen over het gebruik van credits in een lidmaatschap, klik je hier.

Wanneer je een lidmaatschap met credits hebt opgeslagen en toegewezen aan klanten, zullen de credits automatisch worden uitgedeeld.

Het kan natuurlijk gebeuren dat je om wat voor reden dan ook iets wilt veranderen aan de credits in dat lidmaatschap. Let erop dat als je iets aanpast in een lidmaatschap, dit bijna altijd van toepassing is op alle lopende contracten.

Wanneer je een nieuw soort credits toevoegt:
Deze credits worden toegevoegd aan alle LOPENDE en NIEUWE contracten. Wanneer je vernieuwen aanvinkt, zullen deze credits worden uitgedeeld in de volgende cyclus.

Wanneer je bestaande credits aanpast:

- aanpassen aantal van originele credits: dit heeft invloed op alle NIEUWE contracten
- vernieuwen aanzetten: wordt toegepast op alle LOPENDE en NIEUWE contracten vanaf volgende cyclus
- aanpassen aantal credits in vernieuwen: veranderd niks tot aan volgende cyclus.
- vernieuwen uitzetten: volgende cyclussen zullen worden beëindigd.

Wanneer je onbeperkte credits aanmaakt:
- nieuwe credits aanmaken met onbeperkt aantal: zal direct worden toegepast bij LOPENDE en NIEUWE contracten
- verander bestaande credits naar onbeperkt: verwijder de credits volledig, sla het plan op, pas aan en verander naar onbeperkte credits.

Bij beide optie is het erg belangrijk dat je de bestaande credits eerst volledig verwijdert door het plan op te slaan zonder deze credits. Zo worden de credits van klanten eerst schoongemaakt, waarna je daarna onbeperkte credits toe kunt voegen. Dit is om te voorkomen dat een klant "onbeperkt&5 credits" kan hebben.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk