Volgen

Community | Personaliseren van de Community pagina

De eerste pagina waarop jouw klanten terecht komen wanneer ze inloggen is de community. Dit is de hoofdpagina van jouw portaal. Je kunt hier meerdere dingen doen om deze pagina te personaliseren.

Groep bewerken
Hier kun je de titel en beschrijving van de groep aanpassen en bepalen of alleen medewerkers of ook klanten berichten mogen plaatsen. Daarnaast kun je hier het logo aanpassen en een achtergrond voor de header instellen.

Berichten plaatsen
Je kunt op deze pagina berichten plaatsen om naar jouw klanten te sturen. Jouw klanten zullen een email ontvangen waarmee ze op de hoogte worden gesteld van het nieuwe bericht. Zo kun je bijvoorbeeld een blog schrijven, een workout posten of een gezond recept. Het is aan jou!

Maak een enquête
Om de community nog interactiever te maken, kun je een enquête aanmaken waarin je de mening van jouw klanten vraagt over een specifiek onderwerp. Misschien kun je een discussie starten over het onderwerp in de berichten-sectie en zo zien wat mensen hierover te zeggen hebben!

Check de ranglijst
In de ranglijst kun je zien hoe actief jouw klanten bezig zijn met het systeem. Zo zie je het aantal Fitness Punten, (deze ontvangen zij door het doen van oefening, uitdagingen en het invullen van andere informatie in het systeem) calorieën en minuten dat ze hebben getraind over een bepaalde periode. Sommige clubs koppelen bonussen aan de ranglijst. Zo krijgt de top 3 elke maand een gratis massage of training bijvoorbeeld.

Maak een uitdaging aan
Je kunt natuurlijk persoonlijke uitdagingen aanmaken voor je klanten om hun doel te behalen, maar je kunt het ook interactiever maken door er een club uitdaging van te maken. Nu kunnen klanten samenwerken en elkaar motiveren om een doel te behalen. Iedereen kan een persoonlijk doel hebben, of een gezamenlijk doel dat alleen haalbaar is wanneer iedereen meedoet.

Maak een speciale groep aan
Wanneer je ervoor kiest je hoofdgroep gesloten te houden voor berichten van klanten, kun je ervoor kiezen een speciale groep aan te maken voor klanten om in te communiceren. Deze groep werkt precies hetzelfde als je community, en kan worden gevonden onder "groepen" op de hoofdpagina. 

Natuurlijk is het helemaal aan jou hoeveel tijd en moeite je wilt steken in deze app, maar zoals je kunt zien zijn de mogelijkheden eindeloos!

 

Tags: community, personaliseren, aanpassen, uitdagingen, groepen, leden, feedbackgroep 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 4
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen