Seguir

¿Puedo Deshacer Una cancelación de un contrato?

Siempre puede suceder que termina un contrato de un cliente. Tal vez el propio cliente desea cancelar, o se niega a pagar por lo que quiere acabar con el contrato. Para saber más sobre cómo cancelar o detener un contrato, lea este artículo.

También podría suceder, que un cliente cambia de opinión después de haber cancelado el contrato,  o simplemente usted ha cancelado un contrato y el cliente decide abonarse nuevamente.

Nuestro sistema desafortunadamente no permite deshacer una cancelación. Cuando un contrato se cancela y no se ha llegado a la fecha de finalización, puede mover la fecha de finalización aún más en el futuro, pero el contrato se mantendrá en estado "cancelado". Un contrato detenido es completamente intercambiable.

Si desea continuar con el contrato, tendrá que asignar un nuevo miembro. Al hacer esto, asegúrese de que establece la fecha de inicio el día que el antiguo contrato terminó. Si todavía hay pagos abiertos desde el último contrato, es posible que desee establecer la fecha de inicio.

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

Tecnología de Zendesk