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Wie ändere ich das Kündigungsdatum eines Kunden Vertrags?

Wenn Du den Vertrag Deines Mitglieds beenden möchtest, kannst Du die Mitgliedschaft sofort oder zum Enddatum des Vertrages beenden. Das Kündigungsdatum/Enddatum des Vertrages kann weit in der Zukunft liegen. 

Manchmal möchte ein Kunde vor dem Enddatum seiner Mitgliedschaft den Vertrag beenden. Wenn Du dies nicht möchtest, sondern ein anders Kündigungsdatum des Vertrages angebeben möchtest, kannst Du das Enddatum des Vertrages bearbeiten. Zum Beispiel, wenn Du das Enddatum auf Ende des aktuellen Monats setzen möchtest.

Gehe hierzu in den Vertrag des Kunden. Du musst zunächst das "Rechnungsstellung bis"-Datum auf das gewünschte Datum ändern.

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Bitte beachte: Das System erstellt immer am Ersten Tag des Monats eine Rechnung, also stelle sicher, dass Du die Rechnung bis zum Monatsende stellst, damit keine neue Rechnung erstellt wird, ansonsten musst Du die Rechnung manuell löschen oder gutschreiben. 

Wenn Du das "Rechnungsstellung bis"-Datum geändert hast, kannst Du das Vertragsende ebenfalls bearbeiten.

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Wenn Du das neue Vertragsende gespeichert hast, kannst Du zu den Optionen gehen und die Mitgliedschaft beenden. Nun siehst Du, dass Du das neue Kündigungsdatum auswählen kannst.

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