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Verträge I Kann ich einen gekündigten Vertrag rückgängig machen?

Es kann immer passieren, dass der Vertrag eines Kunden endet. Vielleicht möchte der Kunde selbst kündigen oder weigert sich zu zahlen, so dass Du den Vertrag selbstständig beenden möchtest. Weitere Informationen, wie Du einen Vertrag beendest oder pausierst, findest Du in diesem Artikel.

Es könnte auch passieren, dass ein Kunde seine Meinung ändert, nachdem der Vertrag gekündigt wurde. Oder Du hast den Vertrag gestoppt und der Kunde entscheidet sich, doch wieder zu bezahlen.

In unserem System ist es leider nicht möglich, eine Stornierung rückgängig zu machen. Wenn ein Vertrag gekündigt wurde und das Endedatum noch nicht erreicht ist, kannst Du das Enddatum weiter in die Zukunft verschieben, aber der Statuts bleibt bei "gekündigt". Ein gekündigter Vertrag kann jedoch komplett ausgetauscht werden.

Wenn Du den Vertrag fortsetzen möchtest, musst Du eine neue Mitgliedschaft zuzuweisen. Wenn Du dies machst, stelle sicher, dass Du das Startdatum auf den Tag setzten, wenn der alte Vertrag endet. 

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tags: Vertrag kündigung rückgängig machen aufheben

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